Stay safe, feel at home in Bahía de Alcudia Hotel & Spa

 

Das gesamte Team und die Mitarbeiter der kleinen Familie dem Bahia de Alcudia Hotel & Spa freuen sich darauf, unsere Gäste ab 2021 wieder zu empfangen.

Vor allem aber wollen wir dies unter maximalen Hygiene- und Sicherheitsbedingungen aufgrund des Covid19 tun. Aus diesem Grund haben wir einen vollständigen Präventions- und Aktionsplan erstellt.

Unsere Sorge um die hygienische Sicherheit unserer Kunden war immer maximal, deshalb werden wir aufgrund der aktuellen Situation noch anspruchsvoller arbeiten, um die Gesundheit unserer Gäste und Arbeitnehmer zu gewährleisten. Aufgrund dessen befolgen wir die Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation und der Gesundheitsbehörden, sowie den Rat des internationalen Unternehmens Cidesal, sowie die Dienstleister zur Vermeidung von Arbeitsrisiken.

 

Reinigungs- und Desinfektionsprotokolle

Wir haben alle unsere Reinigungs- und Desinfektionsprotokolle auf der Grundlage der von der WHO genehmigten Empfehlungen aktualisiert und verstärkt, sodass regelmäßig die Oberflächen, Lebensmitteln, Wasser Krontol und Legionellosisprävention überprüft werden.

• Die Reinigung von Oberflächen in öffentlichen Bereichen - Rezeption, Korridore, Badezimmer, Restaurant und Bars sowie in anderen Bereichen des Hotels erfolgt nach Protokollen mit speziellen Produkten in regelmäßigen Abständen.

• Desinfektion von Räumen - Wir verwenden hocheffiziente Reinigungsprodukte um alle Oberflächen, Gegenständen und dekorativen Elementen zu säubern, sowie eine bewährte Thermik Desinfektion über 60º beim Waschen von Textilien, Laken und Handtüchern.

• Sterilisation von Küche, Arbeitsbereichen und Werkzeugen - durch Reinigungsund Desinfektionsprodukte und -praktiken gemäß den festgelegten Protokollen von HACCP.

Regeln für soziale Distanzierun

Im Bahia de Alcudia Hotel & Spa werden wir alle Protokolle befolgen, um die soziale Distanz zu fördern, die in der Beziehung zu anderen Menschen erforderlich ist.

• Kapazität der öffentlichen Bereiche. Die Kapazität jedes Bereichs des Hotels wurde überarbeitet und reduziert, um sie an den erforderlichen Sicherheitsabstand anzupassen.

• Sicherheitsschilder - Wir haben in allen öffentlichen Bereichen des Hotels spezielle Beschilderungen erstellt, die Sie an die Notwendigkeit erinnern, einen Sicherheitsabstand einzuhalten.

• Umstrukturierung der öffentlichen Bereiche, Bars und Restaurants sowie des Schwimmbades - Die Möbel wurden gemäß den neuen Rechtsvorschriften verlegt, um den Gästen dabei zu helfen die soziale Distanz zu wahren.

• Mitarbeiterunterstützung - um Gästen bei der Umsetzung der Maßnahmen in allen Bereichen zu unterstützen.

Protokolle und persönliches Schutzmate

Allen unseren Gästen, Mitarbeitern und Lieferanten stehen persönliche Schutzelemente zur Verfügung.

• Sicherheits- und Desinfektionselemente für Gäste - Zugang zu Desinfektionsgel, Masken und Handschuhen während des Aufenthalts und in allen Gemeinschaftsbereichen des Hotels.

• Mitarbeiterschutz - Alle Hotelangestellten verfügen über das notwendige Material, um ihre Arbeit mit allen Gesundheitsgarantien auszuführen.

• Obligatorische Ausrüstung für Lieferanten - Alle Lieferanten, die Zugang zum Hotel haben, tun dies gemäß den erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen.

Sicherheits- und Gesundheitsprotokolle für Arbeitnehmer

Für zusätzliche Sicherheit erfüllen alle unsere Mitarbeiter die gesundheitlichen Anforderungen für die Arbeit.

• Tägliche Temperaturmessung vor Tagesbeginn.

• Früherkennungsprotokolle - und Aktionspläne bei gesundheitlichen Problemen bei Gästen mit der Option der Isolierung, Schutzmaterial, Kontakt mit medizinischen Diensten und Transportlogistik.

• Spezifische Schulung für alle Mitarbeiter vor der Eröffnung des Hotels - um alle neuen Sicherheitsprotokolle und -praktiken kennenzulernen und anzuwenden, die an die aktuellen Vorschriften angepasst sind.

Food & Beverage Service

Um Risiken zu minimieren, haben wir unsere Arbeitssysteme in unser Restaurant und Bar.

• Buffet mit Unterstützung unserer Köche und Kellner, das jederzeit den Zustrom von Gästen überprüft.

• Wir minimieren das Vorhandensein von Elementen, die im Restaurant und in der Bar häufig verwendet werden und die von unseren Mitarbeitern nach der Desinfektion gewünscht werden.

• Zusammenarbeit mit Lieferanten - Wir befolgen die strengsten Sicherheitsprotokolle bei der Lieferung von Rohstoffen und deren Desinfektion.

• SLebensmittelsicherheit - Wir verstärken unsere Reinigungs- und Desinfektionsprotokolle vor, während und nach jedem Service.

Verbesserte digitale Dienste

Um die Interaktion und den direkten Kontakt mit Oberflächen und Empfangspersonal zu minimieren, haben wir technische und digitale Lösungen implementiert.

• Pre-Online einchecken - App Civitfun.

• Karten und Menüs sind im QR-Format verfügbar.